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Encore un héritage américain dont ne va pas se plaindre : être rémunéré pour faire du shopping… le rêve absolu pour toute Fashion Addict ! L’émergence de ce nouveau métier, personal shopper, confirme la mutation du secteur du prêt à porter. Les nouvelles attentes du consommateur sont basées sur l’envie d’un service dédié, d’une amélioration de l’expérience client orchestrée par des experts. Le coaching spécialisé est devenu branché. Il s’abat aujourd’hui sur la planète mode pour le plus grand bonheur de nos dressings.

Pas le temps de faire les boutiques ? Une envie de changement ? Déconnectée des dernières tendances ? Dress code spécifique pour évènement particulier ? Voici quelques unes des raisons qui poussent le consommateur à faire appel à un personnal shopper.

Professionnel aguerri de la mode, il guide le client dans ses choix vestimentaires et lui prodigue des conseils stylistiques (matières, coupes, colorimétrie, marques…). En amont de son action, une rencontre avec son client lui permet d’affiner le profil de ce dernier : définir sa morphologie, cerner sa personnalité, comprendre son environnement ou encore fixer son budget… ce n’est qu’à l’issue de cette étape décisive que découlera LE style à adopter.

Seul ou accompagné, l’assistant shopping sélectionne les pièces en prenant toujours soin d’expliquer la raison de ses choix ou de ses refus. De par sa maîtrise des codes vestimentaires, sa connaissance des dernières tendances, il ré-éduque à l’univers Mode, transmet une méthodologie d’achat durant les virées shopping (terminés les vêtements achetés sur un coup de tête snobés au fond du dressing …).

En veille permanente, il est toujours à l’affût de nouvelles boutiques (physiques ou virtuelles), de marques innovantes ou de créateurs confidentiels qui viendront, non seulement étoffer son carnet d’adresse, mais également améliorer son réseau de prescripteurs.

Exerçant très souvent en Freelance, il peut néanmoins être salarié lorsqu’il évolue dans le secteur du luxe où il est confronté à une clientèle très exigeante (conciergerie d’hôtel ou service d’achat des grands magasins).

Ce communicant hors pair et fin psychologue, fonde sa crédibilité sur une excellente connaissance de la culture mode. Très flexible au niveau de ses horaires, il doit s’adapter aux disponibilités de ses clients, savoir instaurer une confiance réciproque, rester diplomate en toute circonstance et savoir faire preuve d’un grand sens de l’écoute.

Assez proche du métier de conseiller en image largement médiatisé ces dernières années, (“c’est magnifiiique ma chewii !!! “, vous voyez de qui on parle ?), le personnal shopping se concentre quant à lui, exclusivement sur le choix des vêtements et accessoires et n’intervient en rien dans les modifications physiques (coiffure, maquillage, esthétique…). A chacun son métier !

 

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